Oto Servis Programı
Ömür Boyu Lisans & Aidatsız Kullanım
İnternet bağlantısı gerektirmeden, tüm kayıtlarınızı kendi bilgisayarınızda güvenle yönetin.
- Hızlı Araç Kabul ve İş Emri Takibi.
- Teklif Oluşturma ve Ücretlendirme.
- Parça, İşçilik ve Cari Hesap Yönetimi.
- Süre Sınırı Yok: 100 müşteri ve 1.000 işlem kaydına kadar ücretsizdir; limit dolsa dahi program kilitlenmez.
Nasıl çalışır ?
Araç kabulü ile servis formu anında kaydedilir ve müşteriye döküman sunmak için hazır hale getirilir. Böylece onarım sürecinin hangi adımlardan geçeceği en baştan hazırlamış olur. Servis ekibi atamaları, yedek parça kayıtları ve işçilik ücretlendirmeleri tek bir ekrandan düzenli şekilde yapılır. Onarım tamamlandığında teslim formu saniyeler içinde hazırlanır ve ödeme süreci ister nakit, ister kredi kartı, ister parçalı seçenekler ile kolayca tamamlanır. Tüm işlem geçmişi güvenle arşivlendiği için hem finansal takibiniz kolaylaşır hem de müşterilerinize her aşaması izlenebilir, kurumsal bir servis deneyimi yaşatırsınız.
Video eğitim seti
Tüm servis ve finans süreçlerini kapsayan YouTube eğitim serimiz sayesinde, programı en verimli şekilde kullanmayı kısa sürede öğrenebilir ve muhasebe odaklı rehber videolarımızla işletmenizin hesaplarını kontrol altına alabilirsiniz. Video serimiz sayesinde programı ve muhasebe süreçlerini kısa sürede öğrenebilirsiniz
Kimlere hitap eder ?
Servisinizin iş hacmine göre iki farklı çözüm sunuyoruz. Servis takibi, araç kabulü, cari ve stok yönetimi için geliştirilen Standart Paket, butik ve orta ölçekli servislerin tüm günlük operasyonlarını eksiksiz yönetir. Yoğun araç sirkülasyonu olan, detaylı departman yönetimi ve ileri düzey analizlere ihtiyaç duyan servisler için ise Profesyonel Paket devreye girer. Gelişmiş süreç takibi sayesinde; ilk araç kabulünden araç teslimine kadar her adımı kayıt altına alarak servisinizin finansal yönetimini tam kontrol altına almış olursunuz.
Temel Özellikler
-
Araç servis kaydı alma:
Müşterilerinize ait araçları her detaya uygun olarak kayıt altına alabilir ve servis formu çıktısı verebilirsiniz. Her açtığınız araç kaydında plaka, araç özellikleri, ücretlendirme, servis raporu ve özel detay alanları bulunur.
-
Cari hesap kaydı alma:
Müşterilerinize ait tüm iletişim ve mali bilgileri detaylı şekilde kayıt altına alabilirsiniz ve bu kayıtlar çerçevesinde cari hesap takibini kolay ve düzenli bir şekilde yönetebilirsiniz.
-
Cari hesap yönetimi:
Oluşturduğunuz müşteri kayıtlarına yaptığınız her işlem kayıt altına alındığı için hesap ekstrelerini kolay ve düzenli bir şekilde raporlayabilirsiniz.
-
Yedek parça ve stok:
Onarım veya satış işleminde kullanılan yedek parçaları tanımlayarak envanterinizi ve stok yönetimini optimize edebilirsiniz.
-
Yedek parça alım işlemi:
Deponuza yaptığınız alış işlemlerine ait faturaları hızlı ve hatasız şekilde kaydedebilirsiniz. Tüm satın alma süreçleriniz stok envanterinizi oluşturacaktır.
-
Yedek parça satış işlemi:
Doğrudan müşterilerinize yedek parça satışını yapabilir ve satış faturalarınızı kolayca düzenleyebilirsiniz. Her yedek parça satışı depo stoğunuzdan düşecektir.
-
İşçilik ve hizmet satışı:
Teknik personel veya usta tarafından yapılan işlemler; hizmet veya işçilik bedeli olarak kaydedilebilirsiniz. Bu işlem hizmet kapsamında olduğu için stok hareketine yol açmaz.
-
Tahsilat yönetimi:
Müşterilerinizden aldığınız tahsilatlar kayıt altına alarak hem müşteri hesabından düşer hem de kasanıza kayıt olur. Bu sayede kasa mevcut bakiyenizi gözlemleyebilirsiniz.
-
Ödeme yönetimi:
Giderleriniz veya ödeme yapılması gereken carilere ödemelerinizi kasa üzerinden yapabilirsiniz. Bu sayede kasa mevcudunuzu takip ederek, finansal süreçlerinizi kontrol altına alabilirsiniz.
-
Dekont yönetimi:
Müşterilerinize doğrudan borç veya alacak kaydını dekont oluşturarak açabilirsiniz. Her dekonta ayrı açıklama yazarak geçmiş dekontları ne için kaydettiğinize ulaşabilirsiniz.
-
Raporlar ve Hesap Ekstresi:
Detaylı bir biçimde raporlama ve hesap ekstresi alabilirsiniz. Bu raporlar sayesinde işletmenizin finansal durumunu analiz ederek geleceğiniz hakkında doğru kararlar alabilirsiniz.
İleri seviye özellikler
Muhasebe:
Temel özelliklere ek ileri derecede gelişmiş muhasebe özellikleri sayesinde işyerinizin finansal süreçlerini detaylı bir şekilde kayıt altına alabilirsiniz.
Banka hesapları:
Banka üzerinden yaptığınız finasal hareketleri kayıt altına alabilir ve her banka hesabına ait hesap ekstrelerini görüntüleyebilirsiniz.
Kasa hesapları:
Bir veya birden fazla kasa hesabı tutabilir ve her kasanın ayrı bir hareketini ekstre alarak görüntüleyebilirsiniz.
Depolar:
Bir veya birden fazla deponuz var ise stoklarınızı depolara ayırabilir ve her deponun ayrı ayrı envanterini tutabilirsiniz.
eFatura:
Servis formu istenildiği takdirde doğrudan Gelir İdaresi’ne entegratör ile e-Fatura, e-Arşiv olarak gönderim yapabilirsiniz.
Kurumsal fatura:
Kurumlara tarafından talep edilen istisna ve tevkifat faturası oluşturabilirsiniz.
Çek Senet İşlemleri:
Çek ve senet hareketlerini kayıt altına alabilir, vade ve tahsilat süreçlerini güvenli şekilde yönetebilirsiniz.
Raporlama:
Tüm finansal süreçleri en ince detayına kadar raporlayabilir gerekli analizleri yapabilirsiniz.
Analiz ve istatistik:
Günlük aylık veya yıllık alınan raporlar eşliğinde gelecek planları oluşturulabilirsiniz.
Maliyetler:
Servis formuna dış hizmetler veya masraflar eklenerek maliyetleri kaydedebilirsiniz.
Alarm:
Önceden planlanan muayene veya bakım tarihleri takvime eklenerek hatırlatma sağlar. Bu sayede müşteriniz ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Çoklu tasarımlar:
Fatura, rapor ve belgeler için farklı tasarımlar oluşturabilir ve işletmenize uygun görünümlü çıktılar oluşturabilirsiniz.
Online Kontrol / Takip Portalı:
Müşteriye aracının son durumunun gösterilebilmesi için online bir kontrol platformu sunabilirsiniz. Bu sayede müşteri aracının onarım sürecini internet üzerinden anlık olarak takip edebilir.
Servis Formu Detaylı Özellikler
İş emri oluşturma
İşletmenize gelen öncelikle araç bilgileri ile kayıt altına alınır. Bu kayıt programa doğrudan servise girişi yapıldı statüsü ile kaydolur. Aynı anda tüm kullanıcılarda veya ustalarımızın ekranlarında görünür hale gelir.
Plaka geçmişi
Yeni bir servis formuna plaka girildiği anda program hemen geçmişi tarar ve ilgili plakalı aracın önceden gelip gelmediğini denetler. Bu durumda servis formunu kayıt eden kullanıcı doğrudan araç bilgilerini eski kayıttan kopyalayabilir.
Cari geçmişi
Servis formuna cari yani müşteri seçildiğinde o müşterinin cari geçmişi program tarafından denetlenir. Eğer müşterinin program üzerinde cari geçmişi var ise İŞLEM butonu açılır ve ilgili cari üzerindeki tüm geçmiş iş emri kayıtları ekrana verilir. Bu sayede kullanıcı o anda geçmişi görür ve ona göre işlem başlatır.
Servis lokasyonu seçimi
Servis kaydı açılmış iş emrinin lokasyonu onarımı başlandı olarak seçilir. Bu durumda servis lokasyon listesinde onarıma başlayan araçlar statüsünde yer alır. Servisinizde kaç araç aktif kayıtlı veya ne kadarı onarım aşamasında görebilirsiniz.
Araç kartı listesi
Cari kartlara müşterilerinizin araç bilgileri kayıt edilebilir. Bu sayede müşteri geldiğinde yeni bir iş emri açmak çok hızlı ve kolay hale gelmektedir. Özellikle filo firmalarının araçları servisinizde onarılıyor ise filo araç listeside oluşturmuş olursunuz. Araç listesini rapor alır ve gerekli analizleri bu sayede kolayca yapabilirsiniz.
Ücretlendirme
Artık onarım ustalar tarafından başlamış ve gerekli oto yedek parçalar stoktan getirilerek onarımda kullanılmaya başlanmıştır. Kullanılan yedek parça ve işçilik kalemleri servis formuna eklenir, tutar otomatik hesaplanır ve stoktan düşülerek muhasebeleştirilir.
Özel alanlar tanımlama
Servis formuna özel alan ekleyebilirsiniz. Örneğin YAKIT TİPİ, KM, ŞASİ NUMARASI, MUAYENE TARİHİ gibi. Bu alanlar hem veritabanına kaydolurken hemde form çıktılarına yansır. Yani programın her bir yeri ile etkileşimde kalır. Hatta bu özel alanlar servis listesinin ana sayfasında veya faturaya kadar gösterilebilir.
Servis raporu
Araç onarımı tamamlanıp lokasyonu "Onarım Tamamlandı" olarak değiştirilen iş emrine ustamız gerekli kontrolleri yaptıktan sonra servis raporu girer. Ücretlendirme kısmında belirlenmeyen ve iş sistemde kullanılan bu rapor istenildiği taktirde müşteri tarafından görüntülenmeyecek hale getirilebilir.
Seçenekler ve seçimler
Servis formunda özel alanlar yanı sıra seçenekler kutusuda oluşturabilirsiniz. Bu durumda iş emri açılırken müşterinin talepleri işaretlenerek oto servis kaydının daha verimli olması sağlanabilir. Bu durumda servis ustası yapılacak işlemleri seçenekler alanından da kolayca görmüş olur.
Servis teklif formu oluşturma
İş emri açılan araç için müşteri önceden teklif isteyebilir. Bu durumda servis ayarlarından teklif bekleyenler adında özel lokasyon açılarak iş emri bu lokasyona alınır. Gerekli teklif ücretlendirmesi yapılarak müşteriye teklif formu iletilir. Müşteri ister online ister iletişim yöntemi ile teklife onay verebilir.
SMS yöntemi ile doğrulama
Müşteri bilgilerinin doğruluğu için SMS doğrulaması yapılması ihtiyacı duyulabilir. Cep telefonuna gönderilen SMS ile gerçek bir kişi veya gerçek bir telefon olduğunun onaylanması müşteri güvenini artıran bir adımdır. Bu durumda müşteride işletme için güven duyguları beslemeye başlar.
Araç resimleri ekleme
İstenildiği taktirde servis formuna servise giren araçların öncesi - sonrası resimleri eklenerek program arşivinde saklanabilir. Müşteri ileriki bir zamanda servise tekrar uğradığında veya iletişime geçtiğinde ihtilaflı bir durumda elinizde kanıt olacaktır.
Satış ve deneyim
Programımızı tercih ettiğinizde satış sonrası desteğimiz her zaman sürer. 2003’ten beri edindiğimiz tecrübeyi yazılımımıza sürekli yeni yetenekler ekleyerek taşıyoruz. Hızlı teknik destek hizmetimizle operasyonel verimliliğinizi güvence altına alın. Şimdi ihtiyacınıza uygun paketi seçin, işinizi hemen kolaylaştırın.
Ücretsiz Sürüm
Programı gerçek verilerinizle süresiz kullanın. İster ücretsiz devam edin, ister dilediğiniz pakete kesintisiz geçin.
Standart Servis
Servis operasyonlarını ve müşteri cari hesaplarını yönetmek için.
Profesyonel Servis
Teklif süreçleri, detaylı fotoğraflı kabul ve tam muhasebe için.
Sıkça Sorulan Sorular
Programımız saniyeler içinde bilgisayarınıza indirebilir, kolay kurulum sihirbazı ile hemen kullanmaya başlayabilirsiniz
İşletmenizin büyüklüğüne göre kullanıcı ilavesi yapabilirsiniz.
Evet, Program üzerinden birden fazla işletme profili oluşturabilir; her birini birbirinden tamamen bağımsız şekilde yönetebilirsiniz.
Yazılımımız yerel çalışma prensibine sahip olduğu için internet bağlantısına ihtiyaç duymadan kesintisiz bir şekilde çalışabilirsiniz.
Yazılımımız, tüm verilerinizi tamamen kendi bilgisayarınızda veya işletmenizin yerel ağındaki bir sunucuda barındırır. Bu sayede bilgileriniz dış dünyadan izole bir şekilde, yalnızca sizin kontrolünüzde kalır.
Evet, sistemimiz dünya standartlarında kabul görmüş Microsoft SQL veritabanı altyapısını kullanmaktadır. Bu profesyonel altyapı sayesinde; binlerce servis kaydınız olsa dahi programınız stabil çalışır, verileriniz yapısal olarak en üst düzeyde korunur ve olası veri bozulmalarına karşı dirençli bir sistem mimarisi sunulur. Kısacası, işletmeniz büyüdükçe veri kaybı yaşamadan güvenle kullanmaya devam edebilirsiniz.
Dışarıdan Al modülümüz sayesinde mevcut cari ve stok kayıtlarınızı sisteme kolayca aktarabilirsiniz.
İşletmenizin kurumsal kimliğine uygun, logolu ve özel görünümlü servis formlarını pratik bir şekilde tasarlayabilirsiniz.