Oto Servis Programı | Ömür Boyu Lisans & Aidatsız
İnternet bağlantısı gerektirmeden, tüm kayıtlarınızı kendi bilgisayarınızda güvenle yönetin.
- Aidatsız Kullanım.
- Ömür Boyu Lisans.
- İnternet gerektirmez.
Oto servis programı ne işe yarar?
Oto servis programı, araç kabulünden teslimatına kadar tüm onarım sürecini hatasız bir şekilde yönetir. Araç kabulü ile servis formu anında kaydedilir ve müşteriye döküman sunmak için hazır hale getirilir. Böylece onarım sürecinin hangi adımlardan geçeceği en baştan hazırlamış olur. Servis ekibi atamaları, yedek parça kayıtları ve işçilik ücretlendirmeleri tek bir ekrandan hatasız bir şekilde yapılır. Onarım tamamlandığında teslim formu saniyeler içinde hazırlanır ve ödeme süreci ister nakit, ister kredi kartı, ister parçalı seçenekler ile kolayca tamamlanır. Tüm işlem geçmişi güvenle arşivlendiği için hem finansal takibiniz kolaylaşır hem de müşterilerinize her aşaması izlenebilir, kurumsal bir servis deneyimi yaşatırsınız.
Oto servis programı video eğitim seti
Tüm servis ve finans süreçlerini kapsayan YouTube eğitim serimiz sayesinde, programı en verimli şekilde kullanmayı kısa sürede öğrenebilir ve muhasebe odaklı rehber videolarımızla işletmenizin mali dengesini hatasız kontrol altına alabilirsiniz. Zerogle olarak biz, programı sadece deneyimin ötesinde sunduğumuz detaylı rapor ve analiz yetenekleriyle işletmenizin geleceğini veriye dayalı stratejilerle inşa etmenize katkıda bulunuyoruz.
Oto servis programı kimlere hitap eder?
Oto servis programı servislerin ihtiyaç ve kapasitelerine göre 2 ayrı düzeyden oluşmaktadır. Temel özelliklere sahip standart paket küçük ve orta işletmelere hitap eder. Profesyonel paket ise daha gelişmiş yetenekler ve analizler ile orta ve büyük işletmelere hitap eder.
Oto servis programı alt birimler
Yüksek hacimli bir servis işletiyor iseniz tam kapsamlı hizmetleri yönetmek için güçlü bir otomasyon sistemine ihtiyanınız var demektir. Geliştirilmiş yeteneklere sahip bu sistem sayesinde, servisteki her aracın geçtiği tüm aşamalar net bir şekilde adım adım kayıt edilir. Böylece süreçler kusursuz bir denetim ile ilerlerdiği için işletmenizin operasyonel hakimiyetini ve kontrol gücünü en üst seviyeye tutmuş olursunuz.
YAĞ DEĞİŞİM
REKTEFİYE
ÖN DÜZEN
OTO LASTİK
FREN
BOYA KAPORTA
Temel Özellikler
-
Araç servis kaydı alma:
Müşterilerinize ait araçları her detaya uygun olarak kayıt altına alabilir ve servis formu çıktısı verebilirsiniz. Her açtığınız araç kaydında plaka, araç özellikleri, ücretlendirme, servis raporu ve özel detay alanları bulunur.
-
Cari hesap kaydı alma:
Müşterilerinize ait tüm iletişim ve mali bilgileri detaylı şekilde kayıt altına alabilirsiniz ve bu kayıtlar çerçevesinde cari hesap takibini kolay ve düzenli bir şekilde yönetebilirsiniz.
-
Cari hesap yönetimi:
Oluşturduğunuz müşteri kayıtlarına yaptığınız her işlem kayıt altına alındığı için hesap ekstrelerini kolay ve düzenli bir şekilde raporlayabilirsiniz.
-
Yedek parça ve stok:
Onarım veya satış işleminde kullanılan yedek parçaları tanımlayarak envanterinizi ve stok yönetimini optimize edebilirsiniz.
-
Yedek parça alım işlemi:
Deponuza yaptığınız alış işlemlerine ait faturaları hızlı ve hatasız şekilde kaydedebilirsiniz. Tüm satın alma süreçleriniz stok envanterinizi oluşturacaktır.
-
Yedek parça satış işlemi:
Doğrudan müşterilerinize yedek parşa satışını yapabilir ve satış faturalarınızı kolayca düzenleyebilirsiniz. Her yedek parşa satışı depo stoğunuzdan düşecektir.
-
İşçilik ve hizmet satışı:
Teknik personel veya usta tarafından yapılan işlemler; hizmet veya işçilik bedeli olarak kaydedilebilirsiniz. Bu işlem hizmet kapsamında olduğu için stok hareketine yol açmaz.
-
Tahsilat yönetimi:
Müşterilerinizden aldığınız tahsilatlar kayıt altına alarak hem müşteri hesabından düşer hemde kasanıza kayıt olur. Bu sayede kasa mevcut bakiyenizi gözlemleyebilirsiniz.
-
Ödeme yönetimi:
Giderleriniz veya ödeme yapılması gereken carilere ödemelerinizi kasa üzerinden yapabilirsiniz. Bu sayede kasa mevcudunuzu takip ederek, finansal süreçlerinizi kontrol altına alabilirsiniz.
-
Dekont yönetimi:
Müşterilerinize doğrudan borç veya alacak kaydını dekont oluşturarak açabilirsiniz. Her dekonta ayrı açıklama yazarak geçmiş dekontları ne için kaydettiğinize ulaşabilirsiniz.
-
Raporlar ve Hesap Ekstresi:
Detaylı vir biçimde raporlama ve hesap ekstresi alabilirsiniz. Bu raporlar sayesinde işletmenizin finansal durumunu analiz ederek geleceğiniz hakkında doğru kararlar alabilirsiniz.
Servis Formu Detaylı Özellikler
İş emri oluşturma
İşletmenize gelen öncelikle araç bilgileri ile kayıt altına alınır. Bu kayıt programa doğrudan servise irişi yapıldı statüsü ile kaydolur. Aynı anda tüm kullanıcılarda veya ustalarımızın ekranlarında görünür hale gelir.
Plaka geçmişi
Yeni bir servis formuna plaka girildiği anda program hemen geçmişi tarar ve ilgili plakalı aracın önceden gelip gelmediğini denetler. Bu durumda servis formunu kayır eden kullanıcı doğrudan araç bilgilerini eski kayıttan kopyalayabilir.
Servis kaydı cari geçmişi
Servis formuna cari yani müşteri seçildiğinde o müşterinin cari geçmişi program tarafından denetlenir. Eğer müşterinin program üzerinde cari geçmişi var ise İŞLEM butonu açılır ve ilgili cari üzerindeki tüm geçmiş iş emri kayıtları ekrana verilir. Bu sayede kullanıcı o anda geçmişi görür ve ona göre işlem başlatır.
Servis lokasyonu seçimi
Servis kaydı açılmış iş emrinin lokasyonu onarımı başlandı olarak seçilir. Bu durumda servis lokasyon listesinde onarıma başlayan araşlar statüsünde yer alır. Servisinizde kaç araç aktif kayıtlı veya ne kadarı onarım aşamasında görebilirsiniz.
Cari araç kartı listesi
Cari kartlara müşterilerinizn araç bilgileri kayıt edilebilir. Bu sayede müşteri geldiğinde yeni bir iş emri açmak çok hızlı ve kolay hale gelmektedir. Özellikle filo gifmaların araçları servisinizde onarılıyor ise filo araç listeside oluşturmuş olursunuz. Araç listesini rapor alır ve gerekli analizleri bu sayede kolayca yapabilirsiniz.
Servis ücretlendirme
Artık onarım ustalar tarafından başlamış ve gerekli oto yedek parçalar stoktan getirilerek onarımda kullanılmaya başlanmıştır. Onarımda kullanılan bu yedek parçalar ayrıca muhasebe tarafında stoktan otomatik olarak düşer. ve muhasebeleştirilir
Servis formuna özel alanlar ekleme
Bazen ihtiyacınız olduğunda servis formuna özel alan ekleyebilirsiniz. Örneğim YAKIT TİPİ, KM, ŞASE NUMARMASI, MUYENE TARİHİ gibi. Bu alanlar hem veritabanına kaydolurken hemde form çıktılarına yansır. Yani programın gerbiryeri ile etkileşimde kalır. Hatta bu özel alanlar servis listesinin ana sayfasında veya faturaya kadar gösterilebilir.
Servis işlemi raporu oluşturma
Araç onarımı tamamlanıp lokastonu onarım tamamlandı olarak değiştirilen iş emrine ustamız gerekli kontrolleri yaptıktan sonra servis raporu girer. Ücretlendirme kısmında belirlimeyen ve iş sistemde kullanılan bu rapor istenildiği taktirse müşteri tarafından görüntülenmeyecek hale getirilebilir.
Servis formuna seçenekler kutusu ekleme
Servis formunda özel alanlar yanı sıra seçenekler kutusuda oluşturabilirsiniz. Bu durumda iş emri açılırken müşterinin talepleri işaretlenerek oto servis kaydının daha verimli olması sağlanabilir. Bu durumda servis ustası yapılacak işlemleri seçenekler alanından da kolayca görmüş olur.
Servis teklif formu oluşturma
İş emri açılan araç için müşteri önceden teklif isteyebilir. Bu durumda servis ayarlarından teklif bekleyenler adında özel lokasyon açılarak iş emri bu lokasyona alınır. Gerekli teklif ücretlendirmesi yapılarak müşteriye teklif formu iletilir. Müşteri ister online ister iletişim yöntemi ile teklife onay verebilir.
Servis formunun SMS yöntemi ile doğrulanması
bazı hallerde servis formunu yani iş emrini kaydettikten sonra müşteri bilgilerinin doğruluğu için SMS doğrulaması yapılması ihtiyacı duyulabilir. Cep telefonuna gönderilen SMS ile gerçek bir kişi veya gerçek bir telefon olduğunun onaylanması kurumsallığın en iyi göstergelerinden biridir. Bu durumda müşteri işletme için güven duyguları beslemeye başlar.
Servis formu araç resimleri ekleme
İstenildiği taktirde servis formuna servise giren araçların öncesi - sonrası resimleri eklenerek program arşivinde saklanabilir. Müşteri ileriki bir zamanda servise tekrar uğradığında veya iletişime geçtiğinide ihtilaflı bir durumda elinizde kanıt olacaktır.
İleri seviye özellikler
Muhasebe:
Temel özelliklere ek ileri derecede gelişmiş muhasebe özellikleri sayesinde işyerinizin finansal süreçlerini detaylı bir şekilde kayıt altına alabilirsiniz.
Banka hesapları:
Banka üzerinden yaptığınız finasal hareketleri kayıt altına alabilir ve her banka hesabına ait hesap ekstrelerini görüntüleyebilirsiniz.
Kasa hesapları:
Bir veya birden fazla kasa heabu tutabilir ve her kasanın ayrı bir hareketini ekstre alarak görüntüleyebilirsiniz.
Depolar:
Bir veya birden fazla deponuz var ise stoklarınızı depolara ayırabilir ve her deponun ayrı ayrı envanterini tutabilirsiniz.
eFatura:
Servis formu istenildiği takdirde direk gelir idaresine aracı olmadan e-Fatura, e-Arşiv olarak gönderim yapabilirsiniz.
Kurumsal fatura:
Kurumlara tarafından talep edilen istisna ve tevkifat faturası oluşturabilirsiniz.
Çek Senet İşlemleri:
Çek ve senet hareketlerini kayıt altına alabilir, vade ve tahsilat süreçlerini güvenli şekilde yönetebilirsiniz.
Raporlama:
Tüm finansal süreçleri en ince detayına kadar raporlayabilir gerekli analizleri yapabilirsiniz.
Analiz ve istatistik:
Günlük aylık veya yıllık alınan raporlar eşliğinde gelecek planları oluşturulabilirsiniz.
Maliyetler:
Servis formuna dış hizmetler veya masraflar eklenerek maliyetleri kaydedebilirsiniz.
Alarm:
Önceden planlanan muayene veya bakım tarihleri takvime eklenerek hatırlatma sağlar. Bu sayede müşteriniz ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Çoklu tasarımlar:
Fatura, rapor ve belgeler için farklı tasarımlar oluşturabilir ve işletmenize uygun görünümlü çıktılar oluşturabilirsiniz.
Online kontroler:
Müşteriye aracının son durumunun gösterilebilmesi için online bir kontrol platformu sunabilirsiniz. Bu sayede müşteri aracının onarım sürecini internet üzerinden anlık olarak takip edebilir.
Oto servis programı satış sonrası deneyim
Oto servis çözümümüzü tercih ettiğinizde, satış sonrası hizmetlerde her zaman yanınızdayız. 20 yılı aşkın süreye dayanan tecrübemizi hızla gelişen teknolojiyle birleştirerek yazılımımıza sürekli yeni yetenekler ekliyoruz. Kesintisiz teknik destek hizmetimiz sayesinde operasyonel verimliliğinizi artırıyor, işinizi güvenle büyütmenize stratejik katkı sağlıyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Programımız saniyeler içinde bilgisayarınıza indirebilir, kolay kurulum sihirbazı ile hemen kullanmaya başlayabilirsiniz
İşletmenizin büyüklüğüne göre kullanıcı ilavesi yapabilirsiniz.
Evet, Program üzerinden birden fazla işletme profili oluşturabilir; her birini birbirinden tamamen bağımsız şekilde yönetebilirsiniz.
Yazılımımız yerel çalışma prensibine sahip olduğu için internet bağlantısına ihtiyaç duymadan kesintisiz bir şekilde çalışabilirsiniz.
Yazılımımız, tüm verilerinizi tamamen kendi bilgisayarınızda veya işletmenizin yerel ağındaki bir sunucuda barındırır. Bu sayede bilgileriniz dış dünyadan izole bir şekilde, yalnızca sizin kontrolünüzde kalır.
Evet, sistemimiz dünya standartlarında kabul görmüş Microsoft SQL veritabanı altyapısını kullanmaktadır. Bu profesyonel altyapı sayesinde; binlerce servis kaydınız olsa dahi programınız stabil çalışır, verileriniz yapısal olarak en üst düzeyde korunur ve olası veri bozulmalarına karşı dirençli bir sistem mimarisi sunulur. Kısacası, işletmeniz büyüdükçe veri kaybı yaşamadan güvenle kullanmaya devam edebilirsiniz.
Dışarıdan Al modülümüz sayesinde mevcut cari ve stok kayıtlarınızı sisteme kolayca aktarabilirsiniz.
İşletmenizin kurumsal kimliğine uygun, logolu ve özel görünümlü servis formlarını pratik bir şekilde tasarlayabilirsiniz.